Banner
首頁 > 新聞中心 > 內容
和融團隊風采
- 2019-01-04-

     團隊是指在工作中緊密協作并相互負責的一小群人,他們擁有共同的目的、績效目標以及工作方法,且以此自我約束。團隊是相對部門或小組而言的。團隊的意義&團隊的管理: 團隊是相對部門或小組而言的。部門和小組的一個共同特點是:存在明確內部分工的同時,缺乏成員之間的緊密協作。團隊則不同,隊員之間沒有明確的分工,彼此之間的工作內容交叉程度高,相互間的協作性強。


 


   團隊在組織中的出現,根本上是組織適應快速變化環境要求的結果。“團隊是高效組織應付環境變化的最好方法之一”。為了適應環境變化,企業必須簡化組織結構層級和提供客戶服務的程序,將不同層級中提供同一服務的人員或服務于同一顧客的不同部門、不同工序人員結合在一起,從而在組織內形成各類跨部門的團隊。

團隊可以把以前按順序而又前后脫節的工作放在一起進行。團隊可以隨時組建,一旦完成工作,便可隨時解散。它所完成的工作是用其他方法無法完成的。可以說,不管是從事新產品研發,還是改進工藝流程,團隊均可把多種優勢、技能和知識揉合在一起。同時,它還給我們一種重要啟示:每個人都有一定的創造性,在合適的時候讓他們的智慧共同閃光,將迸發出無窮的力量。


問題補充:
 作為一個團隊它要符合三個條件:自主性、思考性和協作性,如果沒有這三個條件,我只能說它是一個群體。自主性。給予員工適當的放權,讓他們能自主做事,正常運作。可以這么說,員工找領導的次數越多,就表明團隊的自主性就越差,要讓員工在日常工作中,形成主動匯報、主動溝通的習慣。思考性。許多企業都存在這樣一種現象,即領導下達意見,領導做出決策,都是員工依照領導的指揮做事。長期下去就會導致領導一人思考,一人決策,這就是一個沒有思考意識的團隊,也容易養成員工的惰性。作為領導者,要經常思考問題的關鍵點以及對自己的工作定期提出流程改善建議。



   合作性,如果沒有員工、部門之間的合作,再聰明的點子也沒有用,這就是協作。要形成同部門、同水平部門之間的相互溝通和配合,這就是成為一個團隊的重要特征。一個公司有兩種客戶,一個是外部客戶,這是大家都明顯感覺到的;一個是內部客戶,這是大家不以為然的。其實各水平部門之間也都是客戶關系,服務客戶也要服務好同級部門,如果連自己人都服務不好,怎么能一天到晚地說服務客戶呢?團隊溝通的三個方向 溝通的方向,主要有三種,往上溝通、往下溝通和水平溝通。針對這三個溝通,我覺得存在是:往上溝通沒有膽(識),往下溝通沒有心(情),水平溝通沒有肺(腑)。



    往上溝通。要盡量給上級作選擇題,不要做問答題,時間安排要盡量具體。選擇任何地點都可以溝通,關鍵是瞅準機會。另外,不要僅僅只給一個答案,要對每一個答案的優劣對比及可能出現的后果作出分析,作為下屬,你不能向上級布設陷阱。往下溝通。需要了解情況,如果你做銷售經理要了解銷售員怎么想,這樣才能更好地查清問題。另外,你如果要求下屬做到你想要的結果,要提供方法,然后還要緊盯過程,防止執行走樣。還要接受意見,并給予嘗試機會,容忍下屬犯錯是公司應該支付的成本。

所以,要給他不斷嘗試的機會,給他鍛煉的機會,他才會更快地成長。水平溝通。要求主動加體諒、謙讓。比你資歷深的員工,你可以尊稱他為前輩,這樣你會贏得對方的尊重。平時先提供協助,再要求對方配合。水平溝通因為牽涉到不同的部門,而且級別平等,所以合作起來要考慮雙方的利弊,注意雙贏的合作結果。